Bofor Özel Güvenlik — 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») kapsamında aydınlatma metni

Son güncelleme:

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Bofor Özel Güvenlik («Bofor») olarak; özel güvenlik hizmetleri, teklif ve sözleşme süreçleri, web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak aşağıda bilgileri yer alan Bofor Özel Güvenlik tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

İşlenen veriler

Hizmet türüne ve ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluk hâlinde), imza
  • İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres
  • Müşteri / işlem bilgileri: teklif talebi, sözleşme bilgileri, fatura ve ödeme kayıtları
  • Güvenlik ve saha bilgileri: koruma görevi kapsamında tutulan giriş-çıkış kayıtları, kamera görüntüleri (hukuka uygun ve sınırlı ölçüde), olay tutanakları
  • Personel ve aday bilgileri: özgeçmiş, eğitim ve sertifika bilgileri, özel güvenlik kimlik kartı verileri, performans kayıtları
  • İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, log verileri
  • Hukuki işlem: uyuşmazlık ve talep bilgileri, yetkili merci yazışmaları

Amaçlar

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Özel güvenlik hizmetlerinin planlanması, sunulması ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • Müşteri, tedarikçi ve iş ortağı ilişkilerinin yürütülmesi
  • 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili yönetmeliklerden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Personel alımı, eğitim, vardiya ve saha operasyonlarının yönetimi
  • Fiziksel güvenlik, giriş kontrolü ve olay müdahale süreçlerinin yürütülmesi
  • Faturalama, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
  • İletişim taleplerinin yanıtlanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
  • Bilgi güvenliği, erişim kontrolü ve sistem sürekliliğinin sağlanması
  • Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Açık rızanızın bulunması (örneğin bülten kaydı veya isteğe bağlı pazarlama iletişimi hâllerinde)

Aktarım

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • İçişleri Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer yetkili kamu kurumlarına (yasal zorunluluk hâlinde)
  • Muhasebe, hukuk, bilişim altyapısı ve sigorta hizmeti sunan iş ortaklarımıza
  • Banka ve ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için)
  • Hizmet verdiğimiz müşteri işletmelerine (saha güvenliği ve raporlama kapsamında, sözleşmeye uygun şekilde)

aktarılabilmektedir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.

Toplama

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta ve telefon iletişimi, yüz yüze görüşmeler, sözleşmeler, güvenlik kameraları ve giriş kayıt sistemleri, personel başvuru kanalları ile kanunen yetkili kurumların bildirimleri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Saklama

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi hâlinde verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklar (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın tebliğini izleyen otuz gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.